医疗服务
住院须知
尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人:
您好!感谢您到我院就医,我们将尽心为您提供优质的医疗服务。为了给您创造一个清洁、舒适、安静、安全的治疗和休养环境,在您住院后,需要您和您的亲友们相互配合做好以下事项:
一、住院物品准备
证件:身份证、医保卡
洗漱用品:毛巾、牙刷、牙膏、杯子、梳子、防滑拖鞋。(热水瓶、脸盆、脚盆可选择至门诊一楼租买)
卫生用品:卫生纸、女患者必备卫生用品、餐具
请勿携带:烟、酒及贵重物品
二、病人住院指南
1、请您自觉遵守住院规则,听从医护人员的指导,服从治疗和护理,安心休养,与医护人员密切合作,共同战胜病魔。
2、您在住院期间因自主行为造成的不良后果由您和家属自负。
3、请您服从主管医师的治疗方案,有异议可向主管医生反映,也可直接向上级医生或病区负责人反映,擅自拒绝检查、治疗而引起的一切后果自负。
4、为配合治疗,住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食,医院营养食堂在“文化”长廊的中部右侧。
5、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。
6、请您遵守医院规定,请勿擅自离院或外宿,以免发生意外。由于您擅自离开医院或外宿而引起的后果,责任自负。
7、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院就诊,及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。
8、请您遵守医院的规定和制度,听从医护人员的指导和安排,不要擅自翻阅病历和其他医疗记录,如欲了解病情可向主管医师垂询。
9、我院提供医药费用一日清单,方便患者查询费用,也可以到门诊住院收费窗口查询。您应及时缴纳医药费用。
10、为了营造一个良好的休养环境,请您保持病房的安静、整洁:①请勿随地吐痰,勿向窗外扔垃圾、倒水;②请保持卫生间清洁,勿向马桶内倾倒果皮、废纸、塑料等,以免堵塞管道;③病房设施放置有统一的标准,请勿随意搬动。
11、住院期间,请穿软底防滑鞋,尤其上厕所时当心路湿地滑,防止摔倒。
12、为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟、饮酒,严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器,违者将按医院有关规定处理,由此发生的不良后果自负。
13、为防止交叉感染,请勿出入其他病房和私下交换床位。
14、医院禁止职工收受患者财物,如您发现职工违反承诺及职工道德要求,请及时向有关部门反映。
15、参加各类医疗保险、社会保险、合作医疗的病人,请遵守相关机构的有关规定办理各种手续。
三、陪护、探视指南
1、普通病人不得陪住,医生根据患者病情开具陪住医嘱,陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。相关问题请咨询主管医护人员。患者及家属请遵守探视制度,未经主管医师同意不得自行留宿、陪床。
2、陪护及探访的亲友,请您自觉遵守病房的作息时间,在医院规定的探视时间进行探视。
3、陪护及探视的亲友,请勿进入诊疗场所(护士站、治疗室等)。如遇病房治疗抢救,请自觉回避。
4、未经允许不得翻阅病历;严禁私自更改病历。
5、探视人员请勿在走廊逗留,请勿高声喧哗,请勿吸烟,请保持病房安静、整洁。
如有问题及不满意的地方,欢迎您随时向医院提出意见和建议,我们将虚心接受,并不断改进工作,更好地为您服务。感谢您及亲友们对我们的工作的支持及配合,祝您早日康复!